证件：中国大陆籍游客携带《往来港澳通行证》、身份证，外籍游客携带护照（持新换发护照的游客，请将旧护照一起带好），不满16周岁无身份证的游客如在内地往返， 需带户口本

着装：
1、春、秋两季，长短袖皆可，晚间需备长袖外套；夏季着短袖，因室内冷气太足请备薄外套；冬季气温稍低，一般毛衣加外套或大衣
2、鞋以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新鞋、高跟鞋

个人日常用品：
1、剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、水壶、梳子、小镜子、手表、笔、小本子，请视自身需要携带
2、澳门酒店一般不提供毛巾、牙刷、牙膏、洗发护发液、拖鞋，请自行携带
3、购物的游客请多带一个旅行箱或旅行袋

现金及银行卡：
1、澳门法定货币为澳门币。虽然不少商家接受人民币，但几乎按1:1使用，很不划算。请您提前在内地银行兑换澳门币，兑换方法请拨打各大银行的客服电话询问，请务必及早兑换
2、中国海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，所以兑换的货币够用即可
3、澳门购物以刷卡为主，接受银联、MasterCard、VISA等。建议刷银联卡，不收手续费，汇率在各种卡中也较优。刷卡时务必向收银人员说明选择银联通道。如果您只有信用卡，可存入足够现金，防止 超过限额。您持有的卡如何在香港、澳门刷卡、取款和收费等请拨打发卡行客服电话咨询
4、参考汇率（以银行实时牌价为准，实时汇率查询换算请点击）

电子电器：
1、相机、摄像机、电池、充电器、存储卡
2、您的手机号码在澳门如何打电话及资费问题请向运营商咨询，通常资费较高，一般建议在澳门购买当地手机卡（即SIM卡，装入手机直接使用），资费便宜很多
3、澳门大部分被珠海移动覆盖，使用内地移动号码算国内漫游，但请您向中国移动确认
3、澳门的插座与内地不同，均为英式三孔插座，内地电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在内地大型超市、网上电子商城购买英标插头转换器

药品：
1、请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药
2、如有高血压、心脏病、糖尿病等情况，务必根据自身情况带足备用药且随身携带

中国海关出入境及机场安检规定：
1、海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部分需要向海关书面申报，请尽量不要超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收
2、携带单价超过5000元的摄像机、相机、镜头等贵重物品需在托运行李前向海关申报
3、旅客携带液态物品规定：
（1）内地飞往澳门的航班属于国际、地区航班。国际、地区航班规定旅客随身携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升（L）的、可重新封口 的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无 疑后，可适量携带
（2）若直飞内地城市，则属于国内航班。国内航班规定旅客一律禁止随身携带液态物品，但可携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升（ml），并应置于独立袋 内，接受开瓶检查。有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品。糖尿病患者或其他患者携带必需的液态物品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后 ，交由机组保管
4、若打算在澳门购买商品携带入境，请事先查看海关相关规定，以免入境时海关禁止带入或收税。其中烟酒类，海关规定年满16周岁每人限带12度以上酒精饮料2瓶（1.5升以下），香烟400支或雪茄100 支或烟丝500克
5、了解更多中国出入境相关规定

气候：澳门全年气候温和，平均气温约20℃。每年的5月至9月是雨季，天气炎热，有时有台风、暴雨，10月至12月为全年最舒适月份，旅游理想季节，出行前请关注天气预 报

时差：澳门时间与北京时间相同

语言：通用语言均为粤语，但商店、酒店、餐馆等服务人员和出租车司机大都会说普通话

货币兑换：
1、可在机场、银行、酒店、街头兑换店和娱乐场所兑换
2、澳门当地银行一般会收兑换手续费，请先问询 3、街头兑换店为私营，不按银行汇率，不收手续费，存在假币风险，注意防范

交通：
1、澳门均靠左行驶，与内地相反，过马路请先看右再看左，遵守交通规则，保护自身安全
2、巴士无人售票，不设找零，请自备零钱

通讯：
1、澳门便利店有当地手机卡出售，拨打方法请购买时询问店员或参见使用说明
2、拨打方法：
（1）澳门拨内地座机：0086+区号（不要区号前的0）+电话号码，如拨打北京座机为00861012345678
（2）澳门拨内地手机：0086+手机号码
（3）内地拨澳门号码：00853+电话号码
3、澳门公用电话的本地通话收费均为1澳门币/5分钟
4、澳门大部分酒店都提供上网服务，部分需要收费

酒店：
1、澳门酒店没有官方公布的星级标准，行程中标明的星级是根据当地酒店行业标准给出的网评“参考”星级，与内地酒店不能同等比较
2、酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会
3、酒店自来水不可直接饮用，房间通常提供电水壶烧水
4、用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿
5、离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏

购物：
1、澳门除了对烈性酒和香烟征重税，其余商品实行免税政策。因此，黄金珠宝和国际品牌的化妆品、服饰、IT产品、手表、奢侈品和葡萄酒都值得购买
2、澳门商场通常从上午10点至11点开始营业，到晚上9点至凌晨12点不等
4、付款前务必检查商品，确保完整无损、配件齐全后再付款，付款后要核对并保存好单据
5、贵重商品一定要挑选正规商店购物，询问清楚维修方式。贴有“诚信店”标志的商户得到澳门消费者委员会认可，购物有保障
6、化妆品提前查好英文名字，澳门化妆品基本没有中文提示
7、购买电器、IT产品一定注意查看插头规格，购买插头转换器方能在内地使用
8、如遇纠纷，请拨打澳门旅游局热线、澳门消费者委员会投诉电话，严重纠纷或紧急求助，可拨打报警电话，切不可自行鲁莽行事
9、澳门购物没有退税问题

饮食：澳门蛋挞、杏仁饼、肉脯和猪扒包最有名，大三巴牌坊附近的手信街和氹仔岛的官也街都可以品尝到这些美食

小费/服务费：
1、除了茶餐厅和快餐店不需要付小费和服务费，其他餐馆一般会在账单上加收10%左右的服务费，请在用餐前咨询，避免结账时误会
2、小费不同于服务费，不体现在账单上，是额外给服务人员的，如酒店门童、客房打扫人员、餐馆服务生、出租车司机等，视服务情况酌情给付，无硬性规定
3、在某些餐馆，服务生会主动送来茶水、餐前小吃等，请先询问是否收费后再食用，避免结账时误会

景点及其他公共场所：
1、公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖
2、不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守

澳门海关出入境及机场安检规定：
1、澳门海关规定每人可携带不在纳税或申报商品行列内的价值不超过10000澳门元的物品。此外，每人限带香烟200支、雪茄50支、烟草200克或总重量不超过250克的上述商品和1升酒入境
3、澳门飞往内地的航班对携带液体物品的规定与国内出发的国际、地区航班要求相同

1、随身携带通行证、酒店名片，天黑后不要往偏僻的地方走动
2、遵守交通规则，不要横穿马路，不要强行抢道，注意自身安全
3、不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用
4、有疾病史的游客，务必随身备好药品
5、现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要随身携带
6、酒店不负责放在客房中的贵重物品安全，请不要将其留在酒店房间，以免造成不必要的经济损失
7、景区、酒店大堂、商场等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，请看管好自己的财物
8、遇到紧急情况，如受伤、被劫、突发疾病等，请拨报警电话

紧急求助电话（火警、报警、急救）：999
旅客服务的紧急热线：110
澳门旅游局热线：28333000
澳门消费者委员会：89889315